柬埔寨房地产网人物采访专栏
（第十一期）
从上世纪80年代兴起，房地产行业经历了一系列的发展、调整和转变。从商品化到金融化，从重开发到重运营...这些无不体现出中国房地产市场在40年来的进步与成熟。
作为中国人的“命根子”，房地产作为支柱产业的高速发展也带动了行业上下游及相关领域的腾飞，其中建筑建材、机械设备、装修家居等莫过于一根绳上的三连环，互利共生。
本期人物采访，我们从现代建筑重型机械设备--电梯行业的角度来切入，听听一个在柬埔寨中国电梯人的奋斗故事。
鲁言飞
柬埔寨虏克电梯有限公司总经理
鲁言飞，38岁，山东烟台人，柬埔寨虏克电梯有限公司总经理。2005年至2018年期间一直从事电梯技术和生产工作，2018年来到柬埔寨，从事电梯销售，安装以及售后维保工作，擅长领域为全流程电梯技术。
从生产师傅到外贸员
将中国电梯卖到伊朗
初识鲁言飞时未见其人，先听其名，让人很难不和《水浒传》里的鲁智深联系在一起。
鲁智深见义勇为、扶贫济困、热忱率真，胆大而心细，粗犷而有谋，这些性格特点恰好在鲁言飞身上都有所体现。
我心想，如果放在古代，他或许也是个有一番作为的英雄吧。
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*在柬埔寨骑行的鲁言飞
鲁言飞出生山东烟台，个大臂壮，用南方人的话点评就是“牛高马大”，这鲜明的外表和他所学的机电一体化专业非常符合。
在南京上学4年，2005年毕业时班里超过半数的同学都看好房地产和建筑业的前景，跟风入行，鲁言飞也在其中。
来不及怀念美好的大学生涯，找到工作后，鲁言飞便收拾行囊赶赴苏州，开启了漫长电梯从业生涯的第一年。
不怕苦，不怕累那股干劲儿让他在领导面前留下姓名，风趣幽默讨人喜，路见不平拔刀助的个性更是让他在朋友圈里人气颇高。
毕业的7年时间里，他一路从前线生产，做到销售再到后期维护，历经了一部电梯冲破图纸爬进大楼里的全流程。
2012年，因为工作变动，鲁言飞搬到了温州，进入一家当地的电梯公司。除了普通的生产维护外，这家企业还做起了外贸，将电梯卖到伊朗等国家。
内行人都明白，重型机械出售只是第一步，后期的维护才是重点。
鲁言飞所在的公司将电梯卖到伊朗后，每每出问题都让客服好些忙活儿，只能找来技术人员帮忙。
其他人英文不好，更不想倒时差累着，鲁言飞的父亲是中学英语老师，自己平时也爱看美剧，模仿主人公说俚语，这活儿就落在了他头上。
为了解决时差的问题，鲁言飞找了家小宾馆，专门挑没有窗户的房间，在里面不分昼夜，只要客户有难题就随时起身回复。
在温州工作的那段时间，鲁言飞不仅掌握了许多实战销售技巧，提高了英语，还看到了国外的发展商机。
2018年，鲁言飞认识了女儿一位同学的爸爸，这位父亲长期待在柬埔寨，做服装加工，深入了解后他便向鲁言飞推荐了柬埔寨这个国家。
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当时的柬埔寨，房地产、建筑业正在高速发展，与之沾边儿的生意都不要太火，很多国内过去的老板都松开口袋等着飞黄腾达。
鲁言飞一听，心里就按捺不住想去看看。买了机票，落地金边，在朋友的招待下考察了将近一月。
他发现，这里几乎拥有所有知名电梯品牌，但是售后水平还不如国内上世纪90年代，电梯维保服务奇缺，坏了之后也很难找到好的维修团队。
这对于做生产和技术出身的他来说，无疑是一片蓝海。
同年8月，带着金边之行的所见所闻，鲁言飞回国筹谋了一番，当了虏克电梯柬埔寨独家总代理，随后奔向了“大工地”--西港。
只身一人闯西港
拿下白沙集团大单
别人的销售之路都是从跑客户开始，而鲁言飞的卖电梯之路，却是从“修”开始。
落地西港后，鲁言飞入住了白沙集团旗下的一家酒店。在办理入住时，他无意中听到前台经理要把12层楼的门牌全换掉，便随口问了问。
那位经理告知他，酒店里运行的两台电梯，是按柬埔寨人的习惯，将楼层设置成G、1、2、3....11层，而酒店是按照1、2、3...12的顺序装的门牌号，这样就造成了每层差一个数字，当地维保公司半年没解决，让他们经常遭到客户投诉。
刚好鲁言飞对那个电梯品牌的系统比较熟悉，于是便和前台经理说，先等等，让他试着调一下。
随后鲁言飞到顶层机房，打开控制柜柜门，前后只花了几分钟就把问题解决了。
*西港酒店安装现场
而正好这位前台经理的老公是酒店工程主管，正在为白沙一期的四台老电梯经常性故障伤脑筋，得知消息后立马赶过来找到鲁言飞，直接给他在白沙公寓楼安排了个单间，免费住，只要能帮他修好电梯。
当时西港的物价非常疯狂，随便住一晚就要50美金上下，这次机缘巧合让鲁言飞省下了不少开销。接下来的时间里，他全力排除了那四台电梯的故障。
实力所在，又富有责任感和耐心，这样的人在西港并不多见。随后鲁言飞又顺利拿下了白沙皇宫酒店二期后面的项目，并且白沙集团旗下产业中的二十多台电梯，全部交由他维保。
就这样，在短短一年时间里，没有背景没有关系的鲁言飞在金边、西港先后拿下了白沙皇宫、索卡酒店、新永利酒店等项目。
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*鲁言飞的办公室
“电梯是特种设备，作为公共交通工具，它关系着人们的出行安全，所以卖电梯从来就不是一蹴而就的事情，做电梯销售首先要有的，就是耐心。”在此前的人物采访中，鲁言飞曾说道。
就像他本人一贯的做事风格，鲁言飞始终恪守着诚实、守信、负责的工作信条。
不靠“酒桌文化”
佛系跑业务也能迎来春天
稍微有点社会经验的人都心知肚明，喝酒是免不了的。
酒是人情世故，是社交修罗场的利器，既可直抵对方的心窝，又能促成业务往来。
然而鲁言飞之所以能拓开柬埔寨的电梯市场，在各大开发商承包商之间周旋回转靠的还真不是酒。他不仅不好那两儿口，还过敏。
为了弥补在生意场上的不足，鲁言飞在山东老家的果园里研究种植了带有“虏克电梯”字样的苹果。
上门拜访客户就憨憨地来一句：“买电梯就送苹果，不买，也送！”
让许多历经社会磨炼，打算铆足了劲来和他谈判一番的人瞬间卸下伪装。
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*鲁言飞自家种的苹果
正如他洒脱随性的生活态度，鲁言飞对于冲业绩，谈合作，拼事业的事情也特别“佛”。
工作是生活的一部分，兴趣爱好更是一部分的生活。
他热衷于骑机车、踢足球，加入了许多自发组建的团队，并在这些圈子里认识了很多好友。
他们可能来自中国、柬埔寨、越南、法国、新加坡、马来西亚等不同国家，却有着同样的偏好，俗称为“共同话题”。
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*鲁言飞所在球队合影
他珍惜在柬埔寨打拼的时光，更珍惜与每个人相处的机会。
虽然结交了不少在对标企业里担任要职的朋友，但他从未带着有商业目的的心态去接近他们。
反而是拿真心交换，作为通关的密钥，在友谊的基础上再发展成商业伙伴。
“我有很多朋友，认识了2年才知道我是做电梯的，还抱怨我怎么不早点儿告诉他，可以给我介绍项目。”
鲁言飞只好笑着回应道：“如果我一早告诉你我是做电梯的，那你就不会和我做朋友了。”
仔细想想，好像的确是这样，毕竟在社会上人人都有一层隐藏的自我保护意识，有目的地的相识相处留在工作上还不够吗？
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*鲁言飞所在车队合影
除了靠朋友之间的口口相传，鲁言飞也会有意识地结合本地做一些品牌推广。
柬埔寨雨季长，他就从国内订购一大批雨披雨伞，印上虏克电梯的logo，免费发放给他们。他还培养团队宣传意识，在他们去工地现场的路上，印发一些有公司和产品信息的单页。
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*虏克电梯自制雨衣
平时，鲁言飞也会带领团队去扫街，只要遇到宾馆酒店就进去走访，发现有问题的电梯先免费维修，然后接后期维保，把印有二维码的名牌名片放在前台，反响非常不错。
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*在宾馆酒店放置名片
鲁言飞对待员工的方式更是在柬企业的典范。他为每位员工购买机票，办理签证劳工证，还会自费为他们购买保险。最特别的是，员工在职期间的医药费全部由公司报销。
鲁言飞对员工的好，他们也都记在心里，用行动默默给他回应。
鲁言飞回忆，当时金边有个项目，客户急等开业，但是那段时间是登革热爆发高峰期，业主一早就打电话过来催，让他们抓紧安装。而鲁言飞只好抱歉，说工人需要休息，还和业主吵了几句。
结果当天中午，业主又打电话过来问：“不是说休息吗？工人都来干了一上午了。”
他才知道，原来工人背着他去工地干活了。因为这件事，客户也很感动，后面的项目自然也优先选择了虏克。
鲁言飞总结：事实证明，只要付出，迟早都会收获。
骑着机车做公益
北方大汉的柔情似水
除了工作和生活外，鲁言飞也会力所能及地做公益。
他经常和车队里的人骑机车到各个省份去帮助农村贫困儿童，还加入了神奇高棉爱心公益团队。
前段时间当地一所小学失火，孩子们的书和学习资料都被烧毁了，鲁言飞就订购了一批新的书籍，给孩子们送去。
在柬埔寨的生活基本稳定后，他还把老婆孩子也接到这边生活，带着女儿一起去为社会做贡献。
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*开机车下乡做公益
对于鲁言飞来说，他在这片土地上有所取之，也有一份责任去回馈，他喜欢柬埔寨的生活，也愿意包容这个国家的缺点，与她共成长。
一个人的伟大，或许不一定局限于他为社会付出了多少，他捐赠了多少钱，他修了多少楼，也可以是在工作和生活中追求每一份细节，为他人的安全着想，做到问心无愧。
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*鲁言飞所在的车队下乡做公益
如果你在柬埔寨遇到一个骑机车的中国男人，不要以为他是横跨黑白两道的坏人，他可能只是一个柔情似水的北方汉子，在给孩子们送温暖的路上......
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本期作者: 柳柳
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